Tham Gia Cộng Động Chăm Sóc Sức Khỏe Cùng Nhân Hòa
“Với tôi, kinh doanh nhà thuốc không chỉ là một công việc, đó là một sứ mệnh cao cả – Sứ mệnh mang lại sự an tâm và chăm sóc sức khỏe tốt nhất cho mỗi gia đình Việt.” – Phạm Hà Thủy Anh, CEO Nhà thuốc Nhân Hòa.
Phạm Hà Thủy Anh, CEO của Nhà thuốc Nhân Hòa, là người thuyền trưởng tài ba đã lèo lái con thuyền Nhân Hòa vượt qua nhiều thử thách để trở thành một trong những thương hiệu nhà thuốc uy tín nhất tại Đà Lạt.
Với Chị, việc tiếp nối và phát triển di sản 37 năm của gia đình không chỉ là trách nhiệm mà còn là niềm đam mê cháy bỏng – Đam mê vì sức khỏe cộng đồng và khát vọng xây dựng một thương hiệu “Tận tâm và Tử tế” thực sự.
Dưới sự lãnh đạo của chị Thủy Anh, Nhà thuốc Nhân Hòa đã không ngừng phát triển, từ một nhà thuốc truyền thống thành hệ thống 5 chi nhánh hiện đại, luôn đặt chất lượng làm đầu và tình yêu thương con người làm điểm tới. Chị không chỉ là một nhà lãnh đạo có tầm nhìn mà còn là người truyền cảm hứng, người giữ lửa cho những giá trị nhân văn sâu sắc trong ngành dược Việt Nam.
Chị Phạm Hà Thủy Anh sinh ra và lớn lên trong một gia đình có truyền thống về y tế và văn hóa nhân ái. Như chính lời chia sẻ của chị: “Mình rất may mắn khi được sinh ra trong một gia đình có truyền thống về văn hóa cũng như y tế. Bố mình làm luật sư chuyên bào chữa cho những người nghèo, còn mẹ thì làm dược sĩ nhưng luôn đứng về phía người nghèo, mang lại những liều thuốc có giá trị chữa trị cao nhất với giá thành rẻ nhất.”
Tấm gương của Dược sĩ Hà Thanh Thủy – người mẹ và cũng là người sáng lập Nhà thuốc Nhân Hòa, đã trở thành nguồn cảm hứng lớn lao cho chị Thủy Anh. Chứng kiến mẹ “luôn đồng hành cùng với những người bệnh” và cống hiến hết mình cho cộng đồng, chị đã thấm nhuần được tinh thần “lấy chất lượng làm đầu và luôn lấy tình yêu thương con người để làm điểm tới”.
Với nền tảng giáo dục vững chắc từ Đại học Dược Hà Nội, chị Thủy Anh được trang bị kiến thức chuyên sâu về dược học và quản lý nhà thuốc. Những năm đầu sự nghiệp, chị đã tích lũy kinh nghiệm quý báu trong lĩnh vực dược phẩm, hun đúc nên tầm nhìn chiến lược và niềm đam mê phát triển ngành dược Việt Nam.
Tiếp nối di sản 37 năm từ năm 1988, chị Thủy Anh đã tiếp quản và phát triển Nhà thuốc Nhân Hòa với tâm thế của một “người phụ việc đắc lực” như chính lời chia sẻ của chị. Tuy nhiên, đằng sau sự khiêm tốn ấy là một tầm nhìn chiến lược sâu sắc và khát vọng mãnh liệt.
CEO Phạm Hà Thủy Anh – Bên phải
Chị hiểu rằng thương hiệu Nhân Hòa mang trong mình ý nghĩa sâu sắc: “Nhân là người, Hòa là hòa thuận – Luôn làm sao để Nhân Hòa trở thành người bạn chăm sóc sức khỏe, mang lại niềm vui đến cho mỗi người, mỗi gia đình trong xã hội.” Với triết lý này, Chị đã vượt qua nhiều thử thách để đưa thương hiệu Nhân Hòa từ một nhà thuốc truyền thống thành hệ thống nhà thuốc hiện đại, chuyên nghiệp, đồng thời giữ vững những giá trị cốt lõi “Trao giá trị – Vững niềm tin”.
Hành trình này không hề dễ dàng. Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt với các chuỗi nhà thuốc lớn, Chị Thủy Anh đã phải “Làm sao giữ vững chất lượng” và đồng thời “Áp dụng công nghệ mới để nâng cao hiệu quả”. Nhưng với quyết tâm và tầm nhìn xa, Chị đã thành công trong việc hiện đại hóa Nhân Hòa mà vẫn giữ được bản sắc truyền thống.
“Nhân là Con Người, mình nghĩ rằng luôn phải lấy Con Người làm trung tâm” – Đây là triết lý cốt lõi mà Chị Thủy Anh luôn theo đuổi. Với Chị, con người không chỉ là khách hàng mà còn là đội ngũ nhân viên, dược sĩ – Những người cùng chung sứ mệnh chăm sóc sức khỏe cộng đồng.
Chị đặc biệt chú trọng đến việc “Đào tạo nhân viên, biến Nhân Hòa thành một nôi để đào tạo họ thành những Con Người có ích trong xã hội”. Đội ngũ dược sĩ tại Nhân Hòa không chỉ cần giỏi chuyên môn mà còn phải “Lấy y đức làm đầu, tận tâm vì sức khỏe” và “Trau dồi kiến thức để mang chất lượng tốt nhất đến cho mọi người”.
Môi trường làm việc tại Nhân Hòa được Chị xây dựng với “Văn hóa rất thoải mái, rất vui và luôn tích cực”. Chị tin rằng “Đến với Nhân Hòa từ đầu tiên là phải vui”, và ở đó các nhân viên được “Học hành, vui chơi, rèn luyện và tham gia những hoạt động xã hội”.
Chương Trình Đào Tạo Nhân Sự Hàng Tháng Tại Nhân Hòa
Chị Thủy Anh quan niệm rằng phát triển bền vững phải đi đôi với trách nhiệm xã hội. Nhà thuốc Nhân Hòa không chỉ kinh doanh mà còn “Luôn đồng hành cùng tất cả những chương trình thiện nguyện của Lâm Đồng” và thường xuyên “Về với Đồng Bào vùng sâu vùng xa”.
Chị Thủy Anh có tầm nhìn rõ ràng về việc “Phát triển chuỗi nhà thuốc theo xu hướng hiện đại”. Chị nhấn mạnh rằng “Một khi xã hội ngày càng phát triển thì chúng ta phải dựa trên cơ sở truyền thống nhưng luôn phải nâng cấp dịch vụ, nâng cấp chất lượng”.
Đặc biệt, chị tin tưởng vào việc “Áp dụng công nghệ 4.0” để “Dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng như data về bệnh sử và cách quản lý thông tin khách hàng sẽ tốt hơn, chính xác hơn và hiệu quả hơn nhiều”. Tầm nhìn này thể hiện sự nhạy bén của một nhà lãnh đạo hiện đại, biết cách kết hợp truyền thống với công nghệ.
Chị cũng mong muốn “Các nhà thuốc truyền thống Việt Nam hãy phát huy những gì chúng ta đang có, nhưng đồng thời cũng phải đưa những kiến thức mới cũng như công nghệ mới vào” để “Đưa ngành bán lẻ dược Việt Nam đi lên”.
Phong cách lãnh đạo của Chị Thủy Anh là sự kết hợp hoàn hảo giữa quyết đoán và gần gũi. Chị không chỉ là một nhà lãnh đạo có tầm nhìn mà còn là người truyền cảm hứng cho toàn bộ đội ngũ. Chị luôn quan tâm đến sự phát triển của nhân viên, tạo ra một môi trường làm việc tích cực, vui vẻ và chuyên nghiệp.
Điều đặc biệt là chị đã tạo ra một văn hóa doanh nghiệp độc đáo – nơi mà “Mỗi bạn nhân viên làm việc tốt, người thân của bạn làm việc tốt, bạn bè bạn làm việc tốt, gia đình làm việc tốt và xã hội tốt hơn”. Đây chính là hiệu ứng lan tỏa tích cực mà chị mong muốn tạo ra.
Chị cũng rất chú trọng đến việc “Tham gia những hoạt động xã hội” và biến điều này thành “Truyền thống của Nhân Hòa”. Mỗi khi các nhân viên tham gia hoạt động thiện nguyện, Chị thấy rằng “Các em sẽ sống tốt hơn rất nhiều và luôn trở thành con người nhân văn hơn, yêu người hơn và có trách nhiệm với cộng đồng hơn“.
Chị Thủy Anh chia sẻ rằng thách thức lớn nhất hiện nay là “làm sao giữ vững chất lượng trong khi phải cạnh tranh với các chuỗi nhà thuốc lớn và áp dụng công nghệ mới để nâng cao hiệu quả”. Đây là bài toán khó đòi hỏi sự cân bằng tinh tế giữa truyền thống và hiện đại.
Chị cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc “có 3 điều cốt lõi: nội lực quản trị mạnh mẽ, minh bạch và chuyên nghiệp trong pháp lý tài chính, và khả năng cộng hưởng và kết nối”. Theo Chị, “Những doanh nghiệp tử tế biết học hỏi, biết thích ứng và sẵn sàng hội nhập sẽ là lực đẩy tạo nên những chuyển hóa lớn cho nền kinh tế“.
Chị khuyên các dược sĩ trẻ hãy “luôn trau dồi kiến thức, giữ vững y đức và tận tâm với người bệnh”, vì đó là “nền tảng để xây dựng sự nghiệp bền vững”. Chị cũng nhấn mạnh rằng “Hãy cố gắng trên cơ sở những gì chúng ta đang có, chúng ta hãy cập nhật những cái mới vào để giúp cho ngành bán lẻ dược phẩm của Việt Nam ngày càng đi lên, phục vụ cho tất cả người bệnh ngày một tốt hơn“.
“Nhân Hòa luôn là người bạn đồng hành tin cậy, đặt sức khỏe của bạn và gia đình lên trên hết. Hãy để chúng tôi chăm sóc bạn bằng cả trái tim và chuyên môn của mình.” – Đây là thông điệp chân thành mà Chị Thủy Anh muốn gửi đến mỗi khách hàng.
Chị cũng chia sẻ rằng “Nhân Hòa luôn là nơi chỗ dựa, là niềm tin với uy tín 37 năm” và cam kết “luôn lấy chất lượng làm đầu và luôn lấy tình yêu thương con người để làm điểm tới”.
Phạm Hà Thủy Anh không chỉ là một CEO tài năng mà còn là một nhà lãnh đạo có tâm, có tầm và có tài. Chị đã thành công trong việc kế thừa và phát huy những giá trị truyền thống của gia đình, đồng thời dẫn dắt Nhà thuốc Nhân Hòa bước vào kỷ nguyên mới với tầm nhìn hiện đại và trách nhiệm xã hội cao.
Dưới sự lãnh đạo của Chị, Nhân Hòa đã trở thành không chỉ là một thương hiệu nhà thuốc uy tín mà còn là biểu tượng của sự tận tâm, tử tế và trách nhiệm cộng đồng. Chị đã chứng minh rằng kinh doanh có thể đi đôi với nhân văn, lợi nhuận có thể song hành cùng trách nhiệm xã hội.
Với 37 năm uy tín và tầm nhìn phát triển bền vững, Chị Thủy Anh cam kết tiếp tục lèo lái con thuyền Nhân Hòa “cùng nhau đi xa với niềm tin, với trách nhiệm” để “góp phần xây dựng một Việt Nam hùng cường, văn minh và đầy bản sắc”.
Như lời chia sẻ cuối cùng của Chị: “Hãy làm ngay thôi” – Đó không chỉ là thông điệp cho đội ngũ Nhân Hòa mà còn là lời kêu gọi toàn ngành dược Việt Nam cùng chung tay vì sức khỏe cộng đồng và sự phát triển bền vững của đất nước.
Hãy đến với Nhà thuốc Nhân Hòa để trải nghiệm sự tận tâm và chuyên nghiệp từ đội ngũ được dẫn dắt bởi một nhà lãnh đạo tài năng và tâm huyết như chị Phạm Hà Thủy Anh.
Nhà thuốc Nhân Hòa – Nơi kết nối sức khỏe và niềm tin, dưới sự dẫn dắt của một người thuyền trưởng tận tâm vì cộng đồng!
